|
Dins el Campus Virtual d' Educació, els alumnes que es matriculen a un curs tenen els serveis següents:
|
||
 |
 |
Servei
d’atenció a l’alumne i coordinació del curs. En cas de qualsevol
dubte, informació o ajuda que un alumne necessiti en l’àmbit acadèmic,
és atès a través del correu electrònic i el telèfon del campus o escola
virtual a què pertanyi. Correu electrònic: info@ubvirtual.com Telèfons d'informació:
(+ 34) 93 362 15 75 |
 |
|
Suport del campus virtual. En qualsevol moment, l’estudiant pot demanar ajuda a l’equip de suport a través del correu intern de cada curs, per tal de resoldre dubtes o problemes sobre l’ús de les diverses eines del campus.
|
|
Suport
tècnic. En cas de qualsevol problema de connexió al campus
o de tipus tècnic, es poden fer consultes a través del següent
formulari: |
|
|
Guia ràpida del campus. Amb aquesta guia, els alumnes que fan per primera vegada un curs on-line poden comprendre ràpidament l’estructura general del campus.
|
|
|
Guia completa del campus. Recull totes les opcions, pas a pas, a què pot accedir un estudiant mentre és al campus i ofereix respostes a problemes concrets i preguntes freqüents. | |
 |
|
Curs d’Aprendre on-line. Durant els primers dies de curs, l’alumnat rep unes sessions virtuals per a aprendre a moure’s pel campus utilitzant les eines de comunicació, la consulta de continguts, els debats, el xat i les guies. A més, el curs serveix de suport per tal de saber com navegar per Internet, comunicar-se amb els companys i el tutor i aprofitar els recursos per l’aprenentatge que hi ha a la xarxa.
|
|
Tutoria a través del correu, el fòrum o el xat de cada curs. L’alumnat pot posar-se en contacte amb al seu tutor/a, el qual no treballarà només amb els alumnes els continguts del curs, sinó que arribarà a ser un orientador, una guia i un suport constant per a l’estudiant en el seu procés d’aprenentatge i desenvolupament professional. | |
(+
34) 93 240 52 28 
